拥有着最完善的售后服务质量，全心全意客户服务是我们的宗旨，我们一向十分重视产品质量及售后的跟踪服务，我们力求通过我们自身的努力让客户得到最优质的产品和一流的服务，为此我们已在国内各大城市设立营销服务机构，向顾客提供快捷、完善的售前、售中、售后服务。
上海科颉保障以下几点：
1、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。
2、凡是我公司出售的起重机械产品保障质量，保障全部是正品，保障经国家质量监督局检验合格产品。
3、出厂合格率：100%；
4、根据用户要求，协助安装调试，主动做好售前、售后服务工作。
5、定期进行产品使用情况普查，防患于未然。
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